Компания
VL TOPSHOP
Отрасль
Торговля
Задача
Необходимо было создать интерактивное меню для добавления товаров. После добавления бот должен отправлять сообщение с карточкой товара в группу, с кнопкой для перехода в бот. Также требовался отдельный бот для розыгрышей, интегрированный с Робокассой.
Предпосылки проекта
Автоматизация работы магазина одежды в Telegram была необходима для улучшения процесса управления продажами и взаимодействия с клиентами.
Решение
На канал заказчика был интегрирован Telegram-бот и мини-приложение (мини-эпп), которые в связке представляют собой воронку продаж. Это решение позволило автоматизировать процесс добавления товаров, управления заказами и проведения розыгрышей с интеграцией Робокассы для осуществления платежей.
Результаты
- Полная автоматизация работы магазина: Благодаря интеграции с Робокассой и CRM системой "Мой Склад" удалось достичь полной автоматизации работы магазина.
- Удобство использования: Интерактивное меню и автоматические уведомления в группах значительно упростили процесс управления товарами и заказами.
Эффективность в цифрах
Интеграция данного решения позволила сократить кадровые затраты на 200 000 рублей в месяц.
